Express VPN – Testbericht

87% Überzeugend

Express VPN ist ein VPN-Dienst, der vor allem in den USA hoch im Kurs steht und damit auch für Europa ein guter Tipp ist. Express VPN ist mit Server in 47 Ländern gut im Rennen, auch wenn man damit noch weit hinter Marktführer HideMyAss rangiert. Dafür ist man aber in Sachen Geld-Zurück-Garantie mit 30 Tagen voll im Rennen. So lässt sich Express VPN problemlos einen Monat lang in aller Ruhe testen.

• Geschwindigkeit 90 %
• Serverauswahl 80 %
• Kompatibilität 90 %
• Support 90 %
• Protokolle 90 %
• Preis 80 %

Express VPN konzentriert sich darauf einen „stressfrei für den Kunden“ Ansatz zu verfolgen. Ob es darum geht, den Kundenservice zu optimieren oder möglichst viel Bandbreite zur Verfügung zu stellen, Express VPN ist bemüht die Bedürfnisse ihrer Kunden zu hören und ihnen das zu liefern, wonach sie fragen. Bei soviel Hingabe, war es klar, dass wir diesen VPN Anbieter bei vpnanonysurfen.de testen müssen.

Über Express VPN

Es war uns wichtig in der Express VPN Review zu erwähnen, dass es nur wenige Informationen zum Ursprung und zum Management gibt.

•    Weder der Standort des VPN, noch die Mitglieder des Managements finden irgendwo Erwähnung. Das einzig bekannte ist der Firmensitz in der USA.
•    Über das Kundenservice Programm lässt sich kein direkter Vertreter des Unternehmens erreichen, und aus der Serverliste ist der Host nicht ersichtlich.

Die Express VPN Datenschutzbestimmungen von sind umfangreich, allerdings in einfachem Englisch geschrieben, was es leicht macht die gesuchten Informationenzu finden, um den Service vertrauensvoll zu nutzen. Aufgrund der wenigen Informationen zum Ursprung der Firma gibt, empfehlen wir bei VPNanonym dringend, sich in diesem Bereich erst mal schlau zu machen.

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VPN Server

Die Standorte der Server befinden in 45 verschiedenen Ländern, um die Erreichbarkeit geblockter Inhalte und die Geschwindigkeit zu maximieren.

•    Die Anzahl der verfügbaren Netzwerke befindet sich in ständigem Wachstum, und ist auf 6 Kontinente verteilt.
•    Es finden sich wichtige Länder, wie z.B. Hong Kong, USA, Großbritannien, Indien, Australien und andere in der Serverliste.

Beim Test von Express VPN Reviews fällt auf, das man den individuellen Service bekommt, nach dem man verlangt hat, ohne Einbußen bei der Geschwindigkeit hinzunehmen; die große Anzahl an Servern ist dabei sicherlich hilfreich.

Geschwindigkeit

Das Anbgebot von Express VPN umfasst eine unbegrenzte Bandbreite, um sicherzustellen, dass es bei der Geschwindigkeit niemals zu Einschränkungen kommt.

•    256 Bit Datenverschlüsselung bietet auch beim Streamen Schutz, und stellt sicher, dass es keine sicherheitsrelevanten Einschränkungen während der Nutzung gibt.
•    Der VPN Service ermöglicht jederzeit den Wechsel auf einen anderen Server im Netzwerk, wodurch Kunden sich immer mit dem aktuell schnellsten Serer verbinden können.

Die Tests der Geschwindgkeit einer Vielzahl an Servern, mit unterschiedlichen Betriebssystemen, haben keine Einschränkungen der zur Vefpgung stehenden Ressourcen gezeigt.

Geräte / Betriebssysteme

Die Client-Software ist mit allen gängigen Betriebssystemen kompatibel, auf Desktop und Mobil-Geräten:

•    Mac
•    PC / Windows
•    Linux
•    Router
•    Apple TV
•    iOS
•    Android

VPN Protokolle

Das Protokoll kannst Du nach deinem persönlichen Interesse an Geschwindigkeit oder Datenschutz für jede Sitzung wählen:

•    IPSec
•    L2TP/IPSec
•    PPTP
•    SSL
•    SSTP
•    OpenVPN

Logging

Mit Sitz in den USA muss Express VPN Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben speichern

•    Übertragene Bandbreite
•    Login IP
•    Zugangszeiten

Es ist niergendwo erwähnt, welche Daten wie gespeichert werden. Ein Umstand der durchaus nachdenklich machen könnte. Es könnte aufgrund der Gesetze, die die Firma einhalten muss, auch einige Einschränkungen beim Gebrauch geben.

Datenschutzbestimmungen

Laut den Express VPN Datenschutzbestimmungen werden die folgenden Kundeninfos gespeichert:

•    IP Adresse
•    Kontaktinformationen des Kunden
•    Gesamter täglicher Datentransfer
•    Beschwerden über die Verwendung von urheberrechtlich geschütztem Material

Information über Verbindungsinhalte, wie z.B. VoIP oder Email werden nicht gespeichert. Jegliche gespeicherte Informationen können mit dritten Parteien, wie z.B. Analyse Anbietern, geteilt werden, werden aber nicht an die Werbung verkauft. Bei behördlcihen Anfragen nach Informationen, muss Express VPN gespeicherte Informationen im Rahmen der sesetzlichen Bestimmungen zur Verfügung stellen.

P2P / Torrent

P2P oder Torrenting ist in den Nutzungsbedingungen nicht ausdrücklich verboten. In den gesamten USA herrscht allerding ein Verbot dieser Aktivitäten. Beschwerden über den illegalen Gebrauch von urheberrechtlich geschütztem Material im Express VPN Netzwerk, können zu einer Sperre oder Löschung des Kontos führen, wenn die Beschwerden berechtigt sind.

Preise und Pakete

Insgesamt hat Express VPN drei verschiedene Preispakete im Angebot, die von der Nutzungsdauer abhängig sind.

•    Ein Monat – $12,95
•    6 Monate – $9,99 / Monat
•    12 Monate – $8,32 / Monat

In allen Pakete ist rund um die Uhr Kundenservice, Hochgeschwindigkeits-Bandbreite, kompletter Zugang zu allen ExpressVPN Servern und Kompatibilität für alle Apps enthalten.

Geld-Zurück-Garantie

Bei Express VPN wird eine unkomplizierte 30-tägige Geld-zurück-Garantie angeboten. Um die Garantie in Anspruch zu nehmen bedarf es keiner besonderen Begründung.

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Zahlungsarten

Die Zahlungsmethoden decken alle wichtigen Optionen an, die man als Kunde erwartet.

•    Visa
•    MasterCard
•    Discover
•    American Express
•    PayPal
•    Bitcoin

Kundenservice / Support

Express VPN ist sehr aktiv bei Facebook und Twitter und bietet auch über diese Kanäle ihren Kundenservice an.

•    Email Support ist verfügbar mit einer garantierten Antwortzeit von max. 24 Stunden.
•    24/7 Live Chat
•    Ein Callcenter mit Sitz in den USA

Auftretende Probleme mit dem Netzwerk können auf der Support-Seite mit dem Kundenservice geklärt werden, der dort rund um die Uhr erreichbar ist.

Fazit zu Express VPN

Insgesamt ist die Funktionalität dieses VPN Anbieters solide, allerdings solten einige Dinge unbedingt erwähnt werden sollten, wenn es um die Nutzung des Anbieters geht.

•    Unser Express VPN Testbericht konzentriert sich auf die große Verfügbarkeit der Server und die hohe Übertragungsrate, auf die man sich verlassen kann, falls man vorhat das VPN für Streamings zu verwenden. Beides sind definitiv große Pluspunkte.
•    Man erhäölt einen erstklassigen Kundenservice, der rund um die Uhr erreichbar ist, und man muss sich deshalb auch niemals Sorgen darum machen, dass Fragen unbeantwortet bleiben. Das Kundenservice-Team wird von Nutzern hoch gelobt, weil sie immer einfache Lösungen für Probleme zur Hand haben.

Den Hauptpunkt, den wir bei VPNanonym.de anmerken müssen, ist die Tatsache, dass das Level der Privatsphäre ein bisschen niedriger ist, als bei anderen Anbietern. Es gibt einige Aufzeichnungen und einige Einschränkungen bei der Art von Inhalt, den Du teilen kannst.

Das ist hauptsächlich den Gesetzen in den USA geschuldet, aber es sollte erwähnt werden, bevor Du anfängst mit Express VPN im Internet zu surfen.

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