Es ist das Preis-/Leistungsverhältnis, das Private Internet Access so interessant macht. Für einen relativ günstigen Preis bekommt man einiges geboten.
Abstriche muss man dafür bei der Serverauswahl machen. Private Internet Access ist aber in den wichtigsten Ländern mit eigenen Servern vertreten, so auch in Deutschland.
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Geschwindigkeit
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Serverauswahl
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Kompatibilität
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Support
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Protokolle
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Preis
Wir haben Private Internet Access schon länger hier bei vpnanonymsurfen.de beobachtet. Das Unternehmen hat ein umfassendes Angebot in seinem VPN Service, das Beachtung verdient. Wir schenken dem Angebot diese Beachtung, damit Du für dich feststellen kannst, ob Private Internet Access der richtige VPN Anbieter für dich ist.
Private Internet Access im Test bei vpnanoynmsurfen.de
Über Private Internet Access
Private Internet Access ist eine Tochtergesellschaft der London Trust Media, Inc.
• Gegründet wurde das Untenehmen von Andrew Lee, einem ehemaligen Mitarbeiter bei Bitcoin. Der Sitz des Unternehmens ist in den USA.
• Seit der Gründung von Private Internet Access im August 2009 ist der Kundenstamm auf über 100.000 Abonnenten angewachsen.
Direkt weiter zu Private Internet Access
VPN Server
Aktuell verfügt Private Internet Access über mehr als 1.400 Server in 11 Ländern, es ist aber davon auszugehen, dass sie das Angebot noch deutlich ausbauen werden.
• USA
• Kanada
• Großbritannien
• Frankreich
• Deutschland
• Schweiz
• Niederlande
• Schweden
• Rumänien
• Hong Kong
• Israel
Private Internet Access im VPN Test: Die Serverlandschaft
Geschwindigkeit
Die Taktung beträgt bei den meisten Servern mindestens 30.000 Mbps, wenn Private Internet Access in Betrieb ist. Die Hochleistungs-Server stehen in den USA und den Niederlanden.
Geräte/Betriebssysteme
Die Client-Software von Private Internet Access läuft auf fast 40 Betriebssystemen, die folgenden eingeschlossen:
• PC / Windows
• Apple
• Linux
• iOS
• Android
Protokolle
Nach der Anmeldung haben Nutzer für jede Sitzung die Wahl des zu verwendenden Protokolls, aus:
• OpenVPN
• PPTP
• L2TP/IPSec
Die Auswahl steht für alle Abonnements ohne Einschränkungen zur Verfügung, zusammen mit verschlüsseltem Wifi mit unbegrenzter Bandbreite.
Logging
Eines der wichtigsten Merkmale, das für Private Internet Access spricht, ist die interne Richtlinie keine Datenprotokolle über Nutzer anzulegen.
• Trotz der Verpflichtung, alle gespeicherten Daten, bei einer gesetzmäßigen, rechtlichen Untersuchung, an ermittelnde Behörden übergeben zu müssen, werden bei Private Internet Access keine Metadaten oder Datenprotokolle über das Surfverhalten der Nutzer gespeichert.
Ein Private Internet Access Test muss immer erwähnen, dass Private Internet Access mehr Zeit damit verbringt, Durchsuchungsbefehle zu überprüfen, um deren Rechtmäßigkeit sicherzustellen, als einfach deren Wünschen zu entsprechen. Jegliche Durchsuchungsbefehle, die als unrechtmäßig erachtet werden oder von Parteien ausgestellt wurden, die dazu keine Befugnis haben, erhalten keine Antwort.
Datenschutzrichtlinien von Private Internet Access
Für verwaltungstechnische und zu Abrechnungszwecken, speichert Private Internet Access folgende Daten:
• Zahlungsdaten
• Email Adresse
• Anonymisierte Google Analytics Daten
• Anfragen über das Kontaktformular
• Alle Emails, die an das Unternehmen geschickt werden
• Apache Webserver Datenprotokolle
Ein temporärer Cookie wird von denen gesammelt, die sich aus dem optionalen Control Panel ausklinken. Das blockiert die Log-In Daten zum Control Panel. Alle anderen Informationen werden benutzt, um Abonnements und Zahlungsbestätigungen zu verschicken, sowie für buchhalterische Zwecke. Google Analytics und Apache Webserver Datenprotokolle dienen der Verbesserung der Website, enthalten aber keine gespeicherten Benutzernamen oder Passwörter.
P2P/Torrent
Alle Private Internet Access Server bieten geschütztes Browsen ohne Datenprotokolle, die Torrenting unterbrechen könnten, an.
• P2P Support ist allen Mitgliedern zugänglich.
• Mehrere VPN Gateways stellen sicher, dass Torrent und P2P Daten geschmeidig fließen.
Ein SOCKS5 Proxy steht denjenigen zur Verfügung, die zusätzlichen Streaming Support benötigen.
Preise und Packages
Wer Interesse an den Diensten von Private Internet Access hat, kann wählen zwischen monatlichem, halbjährlichem oder jährlichem Abonnement.
• 1 Monat – $6.95
• 6 Monate – $35.95 oder $5.99 pro Monat
• 1 Jahr – $39.95 oder $3.33 pro Monat
Jedes Package beinhaltet ein sicheres Kundenkonto, P2P und VoIP Support, verschlüsseltes WiFi, keine Datenprotokolle, SOCKS5 Proxy, Mehrere VPN Gateways, PPTP, L2TP/IPSec und OpenVPN Optionen, unbegrenzte Bandbreite, sofortiges Setu, sowie die Möglichkeit, das VPN auf bis zu fünf Geräten gleichzeitig zu nutzen.
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Geld-zurück-Garantie
Eine direkte Geld-zurück-Garantie gibt es bei Private Internet Access nicht. Nach der Servicevereinbarung des Unternehmens besteht jedoch die Möglichkeit der Erstattung, wenn neue Kunden nicht mit dem Service zufrieden sind. Die Ansprüche müssen innerhalb von 7 Tagen nach Abo-Beginn geltend gemacht werden.
Zahlungsarten
Private Internet Access akzeptiert eine Vielzahl an Zahlungsmethoden. Dazu zählen auch Geschenkkarten, was bei den meisten anderen VPN-Anbietern nicht der Fall ist:
• Visa
• MasterCard
• American Express
• Discover
• PayPal
• Bitcoin
• CashU
• Pay Garden
• OK Pay
• Amazon Payments
• Best Buy Geschenkkarten
• Target Geschenkkarten
• Gap Geschenkkarten
Kundenservice / Support
Bei Fragen oder Problemen stehen den Kunden verschiedene Optionen der Unterstützung zur Verfügung. Sie haben außerdem die Möglichkeit zu regelmaüßgen Gewchwindigkeits-Tests des Netzwerks. Zu den Optionen zählen:
• Einrichtungsanleitungen für alle großen Browser
• Live Chat mit Private Internet Access Vertretern
• Ein kompletter FAQ Bereich auf der Support Seite der Homepage
• Problemanfragen auf der Support Seite
Auf der Kontaktseite befindet sich ein weiterer FAQ Bereich, der die grundlegendsten Informationen abdeckt, die ein Kunde eventuell benötigt. Neben der Postanschrift des Unternehmens ist eine Email Adresse und Social Media Links vorhanden. Eine Telefonnummer, für eine persönliche Beratung, findet sich allerdings nicht.
Fazit zu Private Internet Access
Aufgrung des recht jungen Alters von Private Internet Access Test ist der Test nicht ganz so Umfangreich. Das Unternehmen wird aber sicherlich noch nachlegen. Trotzdem sind viele der vorhandenen Optionen, die sie ihren Kunden bereitstellen bereits sehr positiv.
• Der Preis ist im Vergleich zu anderen beliebten VPN Anbietern ein bisschen höher, aber keineswegs unverhältnismäßig. Für diesen Preis erhält man einen recht umfangreichen und zuverlässigen Service, so dass nicht der Eindruck entsteht, zu viel zu bezahlen.
• Der VErzicht auf Datenprotokolle bedeutet höchstmögliche Privatsphäre für alle Kunden. Wer besorgt darüber ist, dass seine Informationen an die Werbeindustrie verkauft werden, kann sicher sein, dass es keine gespeicherten Daten gibt, die verkauft werden könnten.
• Die angebotenen Pakete enthalten ein hohes Leistungslevel und eine Vielzahl an Sicherheitsoptionen, die je nach Wunsch zum Surfen, Torrent oder P2P Setups verwendet werden können.
Denjenigen, die die volle Auswahl an Aktivitäten ohne jede Einschränkung haben möchten, wir gefallen, was Private Internet Access anzubieten hat. Es wird ein hohes Level an Anonymität geboten, was dem Nutzer dabei hilft, sich wirklich sicher zu fühlen.
Weiterhin verfügt das Unternehmen über einen kompetenten Kundenservice, wodurch auch diejenigen, die einmal Holfe benötigen, alles Wichtige für ihr Geld geboten bekommen.
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